Garantie écrite, garanties fabricant, entreprise établie — et un dossier qui documente tout.
Quand on signe avec nous, trois couches de protection distinctes couvrent votre projet — et tout est écrit, documenté, vérifiable.
L'installation est garantie par écrit : un document remis avec votre dossier, qui précise noir sur blanc la couverture pour votre projet. Pour l'isolation de grenier à la fibre de verre soufflée, la main-d'œuvre est garantie à vie (l'isolation à la cellulose est garantie 2 ans); pour les autres travaux, la durée exacte est précisée à votre contrat. Pas une promesse verbale — un engagement signé, appuyé par le rapport après travaux (photos, mesures, produits) qui documente exactement ce qui a été fait.
Chaque matériau installé est couvert par la garantie de son fabricant — et pas n'importe comment : notre accréditation IKO RoofPro vous donne accès aux garanties prolongées du manufacturier, que seul un installateur accrédité peut offrir. Même logique pour les membranes Soprema et nos isolants certifiés : produits reconnus, posés selon les exigences du fabricant, garanties valides.
Une garantie vaut ce que vaut l'entreprise qui la signe. Toiture & Isolation Provinciale : licence RBQ 5839-3208-01, membre APCHQ, attestations CNESST et CCQ valides, pleinement assurée, et 10 ans d'expérience combinée sur les chantiers. On répondra encore au téléphone quand vous appellerez.
Un doute, un défaut ? Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la découverte — c'est la seule condition. Votre rapport après travaux rend la vérification rapide : on sait exactement ce qui a été installé, où et comment. On reste joignables pour le service après-vente — on répond, même une fois payé.
Comme toute garantie sérieuse : les dommages causés par un tiers, un défaut d'entretien, une modification faite par quelqu'un d'autre, ou un événement de force majeure. Les détails complets sont dans nos conditions générales — écrites en français clair, pas en jargon.
Notre expertise, vous ne faites pas que l'entendre — vous la recevez, documentée. Tout ce qui suit est inclus dans chaque projet, sans supplément.
Toiture et entretoit inspectés, mesurés, photographiés — l'état réel de votre maison, noir sur blanc.
Chaque poste décrit, chaque surface mesurée, les produits précisés — et un seul prix ferme. Pas de chiffre lancé au téléphone, pas de compteur qui tourne.
IKO RoofPro, Soprema, Isolatek : des produits accrédités, posés proprement, dans les délais convenus.
LogisVert rempli et soumis par notre équipe — votre numéro de référence arrive par courriel. Zéro paperasse.
Photos avant, pendant, après. Épaisseurs mesurées, produits installés, conformité documentée. Gardez-le pour votre assureur — et pour la revente.
Garantie main-d'œuvre écrite, garanties du fabricant — et une équipe qui reste joignable après les travaux. On répond, même une fois payé.
Prise en charge en 5 minutes, visite en 24-48 h, soumission remise sur place — sans pression et sans frais.
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